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Por que meu saque ACH foi rejeitado?

Sua solicitação de saque via ACH pode não ter sido concluída por alguns dos motivos abaixo. Verifique os pontos antes de tentar novamente:


Fundos insuficientes


Certifique-se de que há saldo disponível para saque. Para isso, acesse o app, vá até a aba Transferências e toque em Sacar para visualizar o valor disponível.


Limite diário excedido


O limite de saque via ACH é de US$ 50.000 por dia, com horário de corte às 16h (horário de Nova York). Se o valor já tiver sido atingido, aguarde o processamento da solicitação anterior (em média 1 a 2 dias úteis) para tentar novamente.


Conta bancária diferente


Se estiver tentando sacar para uma conta bancária diferente da utilizada nos depósitos dos últimos 60 dias, pode ser necessário passar por uma verificação adicional. Se a conta anterior estiver encerrada ou inacessível, entre em contato com nosso time de atendimento


Código ABA ou SWIFT incorreto


Confira se sua conta bancária está vinculada corretamente ao código ABA (para contas nos EUA) ou ao código SWIFT (para contas internacionais). Caso necessário, atualize as informações bancárias no aplicativo.


Vinculação ACH expirada


Se você alterou recentemente informações importantes da sua conta bancária (como a senha ou o e-mail cadastrado), a vinculação com a Webull pode ter expirado por segurança. Para resolver, basta refazer o vínculo da conta diretamente pelo app.


Atividades recentes via ACATS


Fundos transferidos via ACATS para a Webull estão sujeitos a um período de bloqueio de até 30 dias, contados a partir do dia útil seguinte ao término da transferência.


Conta bancária de terceiros


Os saques devem ser realizados para uma conta bancária de mesma titularidade. Não são aceitas contas de terceiros e jurídicas.


Não conseguiu identificar o motivo da falha?


Tire um print da mensagem de erro e envie pelo app ou pelo e-mail ajuda@webull.com.br. Nossa equipe está pronta para investigar e te ajudar.

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